Preguntas frecuentes
Respuestas claras para papás, mamás y docentes.
¿Desde qué edad se recomienda Blocket?+
Desde los 2 años en adelante. Los bloques son grandes, livianos y no tienen piezas chicas que se puedan tragar. Están pensados para manos chicas y para uso sin supervisión constante una vez que los chicos entendieron la mecánica de encastre.
¿Cómo se diferencia Blocket de bloques para adultos o de mesa (ej. LEGO)?+
La diferencia principal es la escala humana. Los bloques Blocket son gigantes: sentarse, trepar, armar sillitas o autos que realmente se pueden usar. Lo que un chico construye con Blocket no es un juguete de mesa — es una estructura que soporta su peso y con la que puede jugar activamente. También son mucho más livianos y no lastiman en caídas.
¿Cuál es la garantía?+
Todos los productos Blocket tienen garantía de fábrica de 12 meses sobre defectos de fabricación. Los materiales (EPP y goma EVA) están pensados para uso intensivo: si una pieza se marca o desforma con uso normal, podés consultarnos por un reemplazo.
¿Tienen distribuidores o dónde los puedo probar antes de comprar?+
Podés ver los productos en nuestra fábrica en Villa Maipú, Buenos Aires (Av. Pres. Arturo Illia 1324) coordinando antes por WhatsApp. Estamos armando una red de distribuidores en el interior del país — escribinos para saber si hay un punto cerca tuyo o si querés ser representante en tu zona.
¿Hacen descuentos para escuelas, jardines o instituciones?+
Sí. Tenemos precios especiales para escuelas, jardines, ludotecas y espacios de salud comprando por cantidad. Escribinos por WhatsApp o email describiendo qué necesitás (aproximado de cuántas piezas, tipo de espacio) y armamos una cotización a medida.
¿De qué material están hechos?+
Los bloques principales son de EPP (polipropileno expandido), un material liviano, de alta resistencia a compresión y tracción, amortiguador de impactos y aislante térmico. Los kits Explorer y sets modernos usan goma EVA de alta densidad: resistente, impermeable, fácil de limpiar. Ambos materiales son reciclables.
¿Se pueden limpiar? ¿Son seguros si los chicos los muerden?+
Sí. Se limpian con un paño húmedo o con agua y jabón neutro. Son impermeables. Los materiales son atóxicos y no liberan sustancias peligrosas, pero no están diseñados para ser mordidos sostenidamente (ningún juguete de este tamaño lo está): son para jugar, no para chupetear.
¿Los puedo usar al aire libre?+
Sí. El EPP y la goma EVA mantienen forma y color incluso al aire libre. Evitá dejarlos expuestos al sol directo por horas durante mucho tiempo — como cualquier juguete de espuma, eso degrada los colores a largo plazo. Si llueve, secá con un paño y están listos.
¿Los bloques vienen armados o hay que armarlos?+
Los bloques vienen listos para usar desde el momento en que abrís la caja — no hay ensamblado inicial. La gracia de Blocket es exactamente esa: los chicos (y los grandes) arman y desarman infinitas veces lo que quieran.
¿Hay videos de uso o ideas para armar?+
Sí, podés ver ideas y videos de otros chicos construyendo en nuestro Instagram @blocket_ok. Muchos productos vienen además con una guía de ideas en la caja, y los kits Explorer tienen una guía avanzada con decenas de combinaciones sugeridas.
¿Hacen envíos a todo el país?+
Sí. Enviamos a toda Argentina. Los costos y plazos se calculan al momento del checkout en marketplace.blocket.com.ar según el destino. En general los despachos salen en 48 hs hábiles.
¿Puedo pagar en cuotas?+
Sí. En el marketplace tenemos 3 o 6 cuotas sin interés con Mercado Pago, más el resto de opciones habituales (débito, crédito, transferencia).